Network
KENDARI KITA-Trafik akses broadband Telkomsel tumbuh pesat hingga mencapai 11,6 Persen dibandingkan rerata hari biasa di tahun 2022 dan 13 persen dibandingkan periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) tahun sebelumnya.
Sepanjang periode Nataru 2022/2023, akses layanan sosial media mencapai 11,9 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) mencapai 35,7 persen, streaming video sekitar 6,1 persen, mobile gaming yang melonjak hingga 23,9 persen, dan akses browsing yang tumbuh 79,8 persen, sedangkan layanan e-commerce turun hingga 0,3 persen.
Baca Juga: Dansat Brimob Polda Sultra Berganti, Kini Dijabat Kombes Pol Sugianto Marweki
Capaian ini merupakan hasil dari kerja keras Telkomsel memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital selama momen Nataru 2022/2023 dengan menghadirkan konektivitas yang terdepan, andal, dan merata, hingga ragam produk dan layanan yang customer-centric guna mendampingi masyarakat agar mampu ‘Satukan Semangat untuk Bangkit Lebih Kuat’ dalam menyongsong fase kehidupan baru.
“Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Natal 2022 bagi umat Nasrani yang merayakan dan selamat Tahun Baru 2023 bagi seluruh masyarakat Indonesia. Semoga momen yang penuh harapan ini dapat menjadi momentum bagi kita sebangsa dan se-Tanah air untuk bersama-sama mendorong komitmen dalam ‘Satukan Semangat, Bangkit Lebih Kuat’ dalam menghadapi berbagai tantangan di masa mendatang. Memasuki tahun yang baru ini, Telkomsel konsisten untuk terus bergerak maju dalam membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi seluruh masyarakat untuk lebih berdaya, dengan mengoptimalkan berbagai potensi melalui pemanfaatan teknologi digital yang hadir di setiap aspek kehidupan,"kata Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bram, dalam rilis Telkomsel, Jumat, 6 Januari 2023.
Baca Juga: Ini Rumusan Program Prioritas Kejaksaan RI Tahun 2023
Selama momen perayaan Nataru 2022-2023, peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 11,6 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa di tahun 2022 atau sekira 13 persen jika dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya. Adapun total payload mencapai 49,8 petabyte.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode NARU 2022-2023 tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 11,9 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 35,7 persen, video streaming sekira 6,1 persen, mobile gaming yang melonjak hingga 23,9 persen, serta akses browsing yang tumbuh 79,8 persen. Layanan e-commerce turun hingga 0,3 persen.
Baca Juga: Penculik Balita Aksa Masuk DPO Polisi di Kendari: Ciri Wajah Segi Empat, Gigi Ompong
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (tumbuh 32,9 persen), TikTok (meningkat 11,3 persen), Instagram (naik 24,6 persen), YouTube (turun 0,9 persen) dan Facebook (naik 6,5 persen). Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 10,5 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 4,1 persen.
Saki menambahkan, seluruh aktivitas digital pelanggan juga turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Nataru 2022/2023 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.
Baca Juga: Alasan Kawanan Burung Jalak 'Melukis' Gambar Unik di Langit
Wilayah operasional Kabupaten Bogor (Provinsi Jawa Barat) tumbuh sekira 15,7 persen, Kabupaten Simalungun (Provinsi Sumatera Utara) tumbuh 41,7 persen, Kabupaten Bandung (Provinsi Jawa Barat) sebesar 15,3 persen, Kabupaten Deli Serdang (Provinsi Sumatera Utara) naik sekira 15,22 persen, dan Kota Bekasi (Provinsi Jawa Barat) tumbuh 11,06 persen.
Seiring dengan kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik atau berlibur jelang perayaan Hari Raya Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Telkomsel menemukenali adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan dari wilayah Jabodetabek ke sejumlah wilayah yang menjadi tujuan mudik, seperti Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta (tumbuh 2,9 persen), Jawa Barat (naik 2 persen), dan Sumatera Utara & Aceh (meningkat hingga 1,5 persen).
Baca Juga: Langkah Sederhana Mencapai Resolusi Hidup Sehat Sepanjang Tahun 2023
General Manager Network Assurance Telkomsel Regional Sulawesi, Muhammad Idham Kadir menambahkan, khusus di wilayah Sulawesi, selama momen perayaan Nataru 2022/2023, peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 14,17 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa di tahun 2022 atau sekira 13,8persen jika dibandingkan dengan periode Nataru tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,04petabyte.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode Nataru 2022/2023 tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 30,33 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 12,38 persen, video streaming sekira 36,91 persen, mobile gaming 1,72 persen, akses browsing12,38persen, dan layanan e-commerce0,9 persen.
Baca Juga: Penegasan Bupati Mubar Soal Polemik Pembangunan Gerai Indomaret
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/ platform digital favorit seperti WhatsApp 9,59 persen, TikTok 21,30 persen, Instagram 7,19 persen, YouTube 11,20persen dan Facebook 22,63 persen. Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 1,73 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 2,01 persen.
Adapun wilayah dengan kenaikan tertinggi momen Nataru 2022/2023 yakni Toraja Utara 46,93 persen, Tana Toraja 40,4 persen, Mamasa 17,41 persen, Siau Tagulandang Biaro 16,55 persen dan Kepulauan Sangihe 13.96 persen.
Baca Juga: Tokoh Masyarakat Bicara Soal Pembangunan Gerai Indomaret di Mubar
Selama momen NARU 2022/2023, Telkomsel menegaskan komitmennya guna memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital berkat langkah antisipatif yang telah dilakukan, terutama di 493Point of Interest(POI) di seluruh Indonesia.
POI tersebut mencakup 363 area spesial (seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan), 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah.
Baca Juga: Rakernas 2023, Raimel Jesaja Paparkan Realisasi Kinerja dan Penyerapan Anggaran Kejati Sultra
Secara keseluruhan, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan dengan mengintegrasikan 25.000 BTS 4G/LTE baru, menyiagakan 61 Compact Mobile BTS(COMBAT), menambah kapasitas internet gateway hingga 9.212 Gbps, melakukan optimalisasi network coverage pada lebih dari 196.000 BTS 4G/LTE se-Indonesia, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote/virtual.
“Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru. Ke depannya, Telkomsel akan terus mendampingi masyarakat di setiap fase kehidupan agar kita semua dapat terus bergerak maju dengan ragam produk dan layanan yang customer centric dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terdepan. Kami berharap dapat terus melampaui batas dalam menghadirkan beragam solusi inovatif yang akan semakin membuka lebih banyak peluang bagi seluruh masyarakat guna mengoptimalkan beragam potensi kemajuan,” pungkas Saki.
***
