Tips Mengelola Konflik di Tempat Kerja dengan Cara yang Sehat

- 30 Mei 2023, 15:36 WIB
Ilustrasi-Konflik di tempat kerja.
Ilustrasi-Konflik di tempat kerja. /Pixabay.com/mohamed_hassan/

Merangkul percakapan krusial budaya dan hasil selanjutnya (yang dihasilkan budaya) ditentukan oleh segelintir percakapan.

Baca Juga: Anggota DPRD Sultra Pertama Reses di Kandai, Warga Senang Karena AJP Serap Aspirasi dengan Baik

Ketika pendapat berbeda-beda, emosi kuat dan taruhannya tinggi, kemampuan untuk terlibat dalam percakapan semacam itu dengan keamanan psikologis dan rasa saling menghormati sangat penting untuk menyelesaikan konflik secara konstruktif.

Dengan mengasah seni percakapan penting, individu dapat menciptakan ruang yang aman di mana perspektif yang berbeda dapat dibagikan dan dipahami.

Ini melibatkan memupuk rasa saling menghormati, secara aktif mendengarkan orang lain, dan berusaha memahami sudut pandang mereka.

Baca Juga: Atasi Stunting, Pemda Mubar Launching Dapur Sehat

Pendekatan ini mempromosikan budaya dialog terbuka dan mendorong semua pihak yang terlibat untuk menyumbangkan ide dan perhatian mereka.

Tujuannya bukan untuk menghindari konflik melainkan untuk mengatasinya dengan cara yang penuh hormat dan produktif.

Membangun Kapasitas Percakapan
 
Kapasitas percakapan mengacu pada kemampuan individu untuk terlibat dalam dialog di bawah tekanan atau selama situasi menantang. Ini melibatkan fokus, rasa ingin tahu, dan mengelola emosi secara efektif.
 
 
Dengan mengembangkan kapasitas percakapan, individu dapat menjaga ketenangan, berpikir kritis, dan berkomunikasi secara konstruktif, bahkan di tengah konflik.

Di tempat kerja, kemampuan untuk memperluas kapasitas percakapan menjadi lebih penting. Ini memungkinkan karyawan untuk terlibat dalam diskusi yang bermakna tanpa merasa kewalahan atau defensif.

Dengan mengakui dan mengelola emosi mereka sendiri, individu dapat menciptakan lingkungan yang kondusif untuk pemecahan masalah dan kolaborasi.

Halaman:

Editor: Mirkas

Sumber: prokerala.com


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x