Network
KENDARI KITA-Masyarakat, khususnya pengguna layanan digital, diimbau untuk mewaspadai modus pencurian data yang mencatut nama Telkomsel.
Diketahui, kejahatan dan penipuan siber marak terjadi belakangan ini. modus kejahatan mulaidari telepon tak dikenal, pengiriman pesan singkat dari pihak yang tidak bertanggung jawab melalui sejumlah platform instant messaging (seperti melalui Whatsapp dan Telegram), dan kejahatan siber serupa lainnya.
General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi, Andri Kurniawan mengatakan, pelanggan juga harus terus waspada dengan modus penipuan melalui pesan yang meminta pelanggan mengunduh (install) file .APK atau tautan (link) fiktif tertentu berisi Malware.
Baca Juga: Harga Emas Antam 13 mei 2023 Merosot Lagi, Berbanderol 1.060.000 per Gram
Malware merupakan perangkat lunak yang sengaja dirancang untuk menyebabkan kerusakan pada komputer, peladen, klien, atau jaringan komputer Berbagai jenis malware ada, termasuk virus komputer, cacing komputer, kuda troya, perangkat pemeras, perangkat pengintai, perangkat lunak beriklan, dan scareware.
Modus kejahatan tersebut umumnya menggunakan metode social engineering, yakni teknik manipulasi dengan memanfaatkan kesalahan/ kekhilafan manusia agar bisa mendapatkan akses mengambil informasi pribadi atau data-data berharga/ rahasia yang terdaftar di sejumlah layanan berbasis aplikasi digital, seperti perbankan dan platform financial technology (fintech), yang terhubung langsung dengan gawai/smartphone pengguna.
“Telkomsel serius menangani maraknya potensi penipuan yang berpotensi terjadi kepada pelanggan kami. Kami senantiasa terus melakukan sosialisasi secara berkala melalui seluruh kanal layanan pelanggan untuk meningkatkan kewaspadaan dan siap berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait guna menindaklajuti jika ada laporan dari korban berbagai modus kejahatan, terutama yang mengatasnamakan layanan Telkomsel," kata Andri, dalam rilis pers Telkomsel, Sabtu, 13 Mei 2023.
Baca Juga: Kendaraan Dinas Milik Ketua DPRD Kota Kendari Nangkring di KPU, Ini Tanggapan Bawaslu
Pelanggan Telkomsel juga diimbau meningkatkan kewaspadaan untuk tidak sembarangan menerima panggilan dari nomor tak dikenal serta permintaan mengunduh file atau mengakses tautan (link) sembarangan dan tidak memiliki kejelasan.
"Jangan segera percaya jika ada penawaran hadiah secara langsung, serta tidak memberikan informasi data pribadi maupun data layanan jasa keuangan seperti perbankan yang bersifat rahasia," imbuhnya.
