Network
KENDARI KITA-Telkomsel berkomitmen menghadirkan beragam solusi pelayanan prima bagi customer setianya.
Salah satu layanan unggulan MyGraPARI di Sulawesi dan Maluku Utara adalah layanan Walk In Telkomsel.
Layanan digital ini dapat diakses mandiri (self-service) oleh customer atau pelanggan, baik di GraPARI (pusat layanan telkomsel), maupun di area publik.
Baca Juga: Komisi Informasi Sultra Catat Laporan Kinerja Penanganan 7 Sengketa Informasi
layanan Walk In Telkomsel MyGraPARI hadir di berbagai wilayah di Sulawesi dan Maluku Utara, meliputi Sulawesi Selatan 18 unit, 5 unit di Sulawesi Utara, 2 unit di Gorontalo, 6 unit Sulawesi Tengah, 4 unit di Sulawesi Tenggara, 1 di Sulawesi Barat dan 3 di Maluku Utara.
Dengan layanan ini, pelanggan akan mendapatkan layanan fisik dan non fisik berupa ganti kartu lama ke sim 4G LTE, ganti kartu hilang ataupun rusak, recharge dan pembayaran tagihan.
“Walk In Telkomsel yang bersifat digital dan dapat diakses secara mandiri(self-service) oleh pelanggan, baik di GraPARI maupun area publik, sehingga dapat mempercepat waktu dalam mendapatkan layanan secara langsung, tanpa antri di GraPARI," kata General Manager Consumer Sales Telkomsel Region Sulawesi, Andri Kurniawan.
MyGraPARI memiliki fitur layanan isi pulsa, pembayaran tagihan KartuHALO dan ganti kartu hilang atau rusak dan upgrade kartu SIM 4G/LTE. Dalam fitur isi pulsa, pelanggan dapat melakukan pembelian pulsa PraBayar mulai dari Rp. 5.000 hingga Rp. 500.000 menggunakan QRIS maupun tunai.
Baca Juga: WOM Finance Buka Kantor Cabang Baru di Kendari, Siap Bersinergi Dorong Perekonomian Daerah
